“生產(chǎn)課”后談體會(huì)
發(fā)布時(shí)間:
2025-04-22
我是上海北卡公司的一名銷售人員,3月中旬到月底,公司安排我深入安徽工廠進(jìn)行為期三周的學(xué)習(xí)。這次難得的學(xué)習(xí)經(jīng)歷讓我第一次跳出銷售視角,真正接觸到產(chǎn)品從無到有的全過程。過去,我的關(guān)注點(diǎn)更多在于客戶需求與訂單達(dá)成,而這次近距離接觸生產(chǎn)一線,不僅讓我對(duì)“產(chǎn)品”二字有了全新的理解,更深刻體會(huì)到銷售背后那份沉甸甸的責(zé)任與信任。
在質(zhì)量部,一張張嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臋z測(cè)報(bào)告、整齊排列的往期實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)文件,讓我意識(shí)到原來每一次產(chǎn)品生產(chǎn)的背后,是質(zhì)量部同事無數(shù)次對(duì)產(chǎn)品實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的對(duì)照與保障。以前向客戶介紹“符合GMP標(biāo)準(zhǔn)”時(shí),只當(dāng)這句話是一句宣傳語,是對(duì)客戶的一種標(biāo)準(zhǔn)話術(shù);但如今,親眼看到同事為驗(yàn)證實(shí)驗(yàn)發(fā)生的數(shù)據(jù)波動(dòng)是否符合標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真追溯每一批原料的完整檔案時(shí),我才真正明白——正是這些看不見的細(xì)節(jié),構(gòu)成了客戶信賴的基石。未來在銷售中,我可以更自信地傳遞這份“底氣”,因?yàn)槊恳环莩兄Z都有跡可循。
深入制造部學(xué)習(xí),讓我對(duì)藥品生產(chǎn)有了進(jìn)一步的認(rèn)知。左氧氟羧酸反應(yīng)溫度的毫厘把控、莫西小環(huán)工藝改良的經(jīng)驗(yàn)積累,讓我看到每一分成本優(yōu)化都凝結(jié)著技術(shù)與實(shí)踐的雙重智慧。以前客戶來審計(jì)時(shí),問了不少問題,我常?;卮鸩簧蟻?,難免感到?jīng)]底氣?,F(xiàn)在,我理解了生產(chǎn)工藝的復(fù)雜性,更懂得如何從技術(shù)角度與客戶對(duì)話。例如,若客戶提出定制需求,我可以快速聯(lián)動(dòng)生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)評(píng)估可行性,將“我們能做什么”轉(zhuǎn)化為“我們?nèi)绾喂餐瑢?shí)現(xiàn)價(jià)值”。
倉庫的溫濕度計(jì)、庫存看板上波動(dòng)的數(shù)字,讓我第一次將“準(zhǔn)時(shí)交付”與“品質(zhì)保障”聯(lián)系起來。曾經(jīng),我認(rèn)為發(fā)貨是其他部門負(fù)責(zé)的事,跟我們銷售沒什么太大的關(guān)系。但看到同事們?yōu)橐慌系膬?chǔ)存條件反復(fù)確認(rèn)所需倉庫、為“先進(jìn)先出”原則進(jìn)行系統(tǒng)管理時(shí),我突然意識(shí)到——供應(yīng)鏈的每一個(gè)環(huán)節(jié),都在為銷售承諾保駕護(hù)航。今后在簽訂合同時(shí),我會(huì)更主動(dòng)地與生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)溝通排期,提前規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),讓“快速響應(yīng)”成為服務(wù)的加分項(xiàng)。
這次學(xué)習(xí)最觸動(dòng)我的,是工廠同事們的狀態(tài)。質(zhì)量部技術(shù)員為一份合格的報(bào)告到處奔走、輔助產(chǎn)品發(fā)貨與客戶審計(jì),車間老師傅憑經(jīng)驗(yàn)預(yù)判設(shè)備與實(shí)驗(yàn)異常、自行修復(fù)生產(chǎn)過程中遇到的問題,倉庫管理員對(duì)各種物料與產(chǎn)品如數(shù)家珍、及時(shí)補(bǔ)缺所需物料與輔助產(chǎn)品發(fā)貨、為了發(fā)貨經(jīng)常加班到很晚……他們的專注與專業(yè),讓我重新審視銷售的意義,我們銷售的不僅是產(chǎn)品,更是一個(gè)團(tuán)隊(duì)用匠心澆筑的成果。
作為銷售,我曾以為業(yè)績(jī)只關(guān)乎話術(shù)與關(guān)系,這次學(xué)習(xí)改變了我的想法。只有真正讀懂產(chǎn)品背后的故事,才能與客戶建立更深層次的共鳴。未來,我將帶著這份認(rèn)知深耕行業(yè),讓每一次銷售對(duì)話都成為價(jià)值傳遞的起點(diǎn)——因?yàn)槲抑?,在工廠的某個(gè)角落,正有一群人為這份承諾全力以赴。(謝嘉欣)
更多資訊
尖峰天然產(chǎn)物躋身天津開發(fā)區(qū)科技創(chuàng)新20強(qiáng)
本報(bào)訊日前,天津尖峰天然產(chǎn)物研究開發(fā)有限公司在天津開發(fā)區(qū)近3.5萬家企業(yè)中脫穎而出,獲得“2015年度科技創(chuàng)新20強(qiáng)企業(yè)”榮譽(yù)。天津市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)科技創(chuàng)新20強(qiáng)企業(yè)的評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)主要包括:2015年獲得過科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)或?qū)@?jiǎng),以及其他省級(jí)以上獎(jiǎng)勵(lì);獲得過省級(jí)以上研發(fā)機(jī)構(gòu)資格認(rèn)定或獲批組建;2015年發(fā)明及實(shí)用新型專利申請(qǐng)量和授權(quán)量較大,合計(jì)超過15件以上;2015年獲得國(guó)家或天津市重點(diǎn)科技計(jì)劃立項(xiàng)支持;科研成果取得重大進(jìn)展和突破。根據(jù)上述標(biāo)準(zhǔn),尖峰天然產(chǎn)物公司除“天津市植物廢棄物再利用技術(shù)工程中心建設(shè)”成果獲得了天津市科技創(chuàng)新工程獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)以外,還完成了葡萄籽提取物、人參皂苷去農(nóng)殘的工藝研究,制訂了葡萄籽提取物(葡萄籽低聚原花青素)國(guó)際商務(wù)標(biāo)準(zhǔn);為更好地開展中試實(shí)驗(yàn),還對(duì)二車間進(jìn)行了大規(guī)模的技術(shù)改造,且已開展從藍(lán)莓中提取花青素的工藝優(yōu)化研究。同時(shí),尖峰天然產(chǎn)物公司2015年度主營(yíng)業(yè)務(wù)收入、營(yíng)業(yè)利潤(rùn)、稅收收入等各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),同比都有顯著增長(zhǎng)。憑借質(zhì)量?jī)?yōu)、效益好、貢獻(xiàn)大,安全環(huán)保、履行良好的社會(huì)責(zé)任等優(yōu)勢(shì),尖峰天然產(chǎn)物公司成功通過評(píng)審,躋身天津開發(fā)區(qū)“2015年度科技創(chuàng)新20強(qiáng)企業(yè)”行列。(
2020
07-30
尖峰藥業(yè)“企業(yè)信息化建設(shè)項(xiàng)目”通過驗(yàn)收
本報(bào)訊尖峰藥業(yè)公司“企業(yè)信息化建設(shè)項(xiàng)目”被列入2015年金華市“兩化融合”(信息化和工業(yè)化的高層次的深度結(jié)合)重點(diǎn)項(xiàng)目名單,并于5月18日上午順利通過專家組的現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收。藥業(yè)公司“企業(yè)信息化建設(shè)項(xiàng)目”的主要內(nèi)容包括:罐區(qū)控制系統(tǒng),解決了罐區(qū)與生產(chǎn)區(qū)有機(jī)溶劑的密閉化計(jì)量輸送問題,能自動(dòng)實(shí)現(xiàn)終端計(jì)量設(shè)置,有效保證了罐區(qū)操作的安全和環(huán)保要求;空調(diào)自控系統(tǒng),通過上位機(jī)和下位機(jī)PLC數(shù)模轉(zhuǎn)換及終端執(zhí)行器調(diào)節(jié)器的調(diào)節(jié),實(shí)現(xiàn)空調(diào)區(qū)域溫度、濕度、房間壓差等的控制,保證生產(chǎn)區(qū)域環(huán)境的清潔度要求;在線粒子監(jiān)測(cè)軟件系統(tǒng),通過上位機(jī)、真空系統(tǒng)、激光傳感器和等動(dòng)力采樣探頭等,通過每個(gè)傳感器內(nèi)部的流量探測(cè)器裝置和關(guān)鍵孔板自動(dòng)調(diào)節(jié)至標(biāo)準(zhǔn)流量,進(jìn)行溫度、濕度、粒子、浮游菌、房間壓差等的監(jiān)測(cè),實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程環(huán)境可視化監(jiān)測(cè);MRP生產(chǎn)管理系統(tǒng),使得倉庫、車間、管理層相關(guān)人員對(duì)生產(chǎn)過程物料的流轉(zhuǎn)、生產(chǎn)計(jì)劃的實(shí)施、以及產(chǎn)品庫存等信息的獲取更加便捷。18日的現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收中,由市經(jīng)信委信息化處、開發(fā)區(qū)經(jīng)發(fā)局、市信息化促進(jìn)會(huì)、浙師大教授組成的驗(yàn)收組,通過查看各系統(tǒng)軟件的合同、購(gòu)買移交記錄、培訓(xùn)記錄、項(xiàng)目實(shí)施中的問題記錄表、
2020
07-31